MyTVOnline 3 (Formuler) : ajouter un portail, configurer et dépanner

En bref : MYTVOnline 3 est l’application IPTV de Formuler intégrée aux boîtiers Z11 Pro, Z11 Pro Max et Z mini. Pour ajouter votre service, ouvrez Menu > Content Manager > Content Sources et choisissez le type de connexion fourni par votre fournisseur : portail MAC (Stalker), Xtream Codes (URL + identifiant + mot de passe) ou playlist M3U. Si l’application ne charge plus rien, actualisez les contenus dans Data Sync, vérifiez l’URL du portail et l’adresse MAC, puis l’état de votre abonnement auprès du fournisseur. L’application est un lecteur : elle ne fournit aucune chaîne.

MYTVOnline 3 : de quoi s’agit-il et sur quelles box ?

MYTVOnline 3 (souvent abrégé MOL3) est le lecteur IPTV maison de Formuler. La page officielle MYTVOnline3 le présente comme exclusif aux Formuler Z11 Pro Max et Z11 Pro ; le site de Formuler indique aussi MYTVOnline 3 pour le Z mini. Les autres gammes utilisent une autre version :

Et l’APK MYTVOnline 3 ? Formuler ne propose pas MYTVOnline 3 en téléchargement pour d’autres appareils : l’application est livrée avec les boîtiers concernés. Évitez les fichiers APK trouvés sur des sites tiers, qui ne sont ni à jour ni contrôlés. Pour un téléphone ou une tablette, Formuler édite une application distincte, MYTVOnline+, disponible sur Google Play et sur l’App Store. Selon sa fiche App Store, elle accepte les sources Stalker, Xtream Codes API et M3U, avec un EPG via API ou XMLTV. Elle est gratuite avec une version Premium ; la version gratuite contient des publicités.

Si vous cherchez plutôt une application pour iPhone, iPad ou Apple TV, consultez notre comparatif des meilleures applications IPTV.

Ajouter un portail dans MYTVOnline 3

Formuler documente trois types de sources dans son article How to set up portals on MYTVOnline? (MAC-ID / XC / M3U). Le point d’entrée dans MYTVOnline 3 est toujours le même : Menu > Content Manager > Content Sources, puis l’ajout d’une nouvelle source. Formuler rappelle qu’il fabrique les boîtiers et ne fournit aucune URL de portail : ces informations viennent de votre fournisseur.

Portail MAC (Stalker)

1. Relevez l’adresse MAC du boîtier. Sur la série Z11 avec MYTVOnline 3, Formuler indique qu’elle commence par 00:1E:B8 ; elle s’affiche dans le menu d’ajout de portail de MYTVOnline 3 et sur l’étiquette au dos du boîtier.
2. Communiquez cette adresse MAC à votre fournisseur, qui l’enregistre et vous envoie une URL de portail.
3. Dans Content Sources, ajoutez un portail et saisissez l’URL reçue. Formuler précise de ne pas saisir d’identifiant ni de mot de passe pour ce type de portail.
4. Validez et patientez pendant le premier chargement des chaînes.

Attention : les anciens boîtiers et les guides plus anciens mentionnent une adresse MAC commençant par 00:1A. Envoyer l’ancien format au fournisseur pour un Z11 empêche l’activation du portail. Formuler permet de modifier l’identifiant dans les réglages avancés, mais le réserve aux utilisateurs expérimentés.

Xtream Codes (XC)

Votre fournisseur vous transmet une URL de portail, un nom d’utilisateur et un mot de passe. Dans Content Sources, choisissez le type Xtream Codes et renseignez ces trois champs à l’identique, en respectant les majuscules et le http:// ou https://. Si vos accès changent, modifiez simplement la source existante avec les nouveaux identifiants.

Playlist M3U

Le fournisseur vous donne une URL de playlist M3U (ou un fichier) et, en général, une URL d’EPG au format XML. Ajoutez une source de type M3U, collez l’URL de la playlist et, si elle vous a été fournie, l’URL de l’EPG. Une fois la source enregistrée, MYTVOnline 3 peut vous guider dans un assistant de configuration avant d’afficher les chaînes.

MYTVOnline 3 accepte plusieurs sources à la fois : chacune apparaît dans Content Sources et se modifie séparément.

Réglages principaux : EPG, actualisation, favoris, contrôle parental

Guide TV décalé. Si les programmes affichés sont décalés d’une ou plusieurs heures, ouvrez Content Manager > Content Source, sélectionnez le portail en cours, puis Edit. En bas de la page, réglez le décalage EPG (EPG offset), appuyez sur UPDATE et vérifiez la grille. C’est la méthode décrite par Formuler dans l’article How to set EPG mode and adjust offset.

Actualiser les chaînes, la VOD et les séries. Dans les réglages de MYTVOnline 3, ouvrez Content Manager > Data Sync > Contents Data > Refresh. Une notification annonce l’arrivée des nouveaux contenus ; appuyez alors sur Refresh Contents dans le menu principal, ou redémarrez l’application. Pour automatiser, Data Sync > Auto Update Settings permet de programmer l’actualisation, l’intervalle de mise à jour et la durée de conservation de l’EPG. Le menu Data Sync > EPG data propose Update EPG, Clear EPG et Clear and Update EPG (voir Refresh MYTVOnline 3).

Fonctions de lecture. Formuler met en avant le Timeshift (pause et retour en arrière sur le direct), le Picture-in-Picture, les groupes épinglés (Pinned Groups), la recherche universelle, les notifications dans l’application et la sauvegarde/restauration (Backup & Restore) des données et réglages sur un stockage externe. Faites une sauvegarde avant toute réinitialisation.

Replay (catch-up), favoris et contrôle parental. Le replay dépend de votre fournisseur : il n’apparaît que sur les chaînes pour lesquelles le service le propose. Les favoris et les verrous se gèrent depuis les options de chaîne et le Content Manager ; les intitulés exacts peuvent varier selon la version de l’application.

Pour un guide TV qui reste vide malgré ces réglages, voyez notre dossier EPG IPTV.

MYTVOnline 2 ou MYTVOnline 3 : les différences documentées

Vos identifiants IPTV ne changent pas d’une version à l’autre ; seule la façon de les saisir change. Sur un portail MAC, le fournisseur doit en revanche enregistrer la bonne adresse MAC.

MyTVOnline 3 ne fonctionne plus : que vérifier ?

Procédez dans cet ordre, du plus simple au plus radical :

1. Redémarrez le boîtier en le débranchant quelques secondes, puis relancez MYTVOnline 3.
2. Installez les mises à jour proposées par le boîtier, pour le système comme pour l’application.
3. Actualisez les contenus via Data Sync > Contents Data > Refresh, puis Refresh Contents. Si seul le guide pose problème, utilisez Clear and Update EPG.
4. Vérifiez la source dans Content Sources : URL du portail caractère par caractère, identifiants Xtream Codes, et, pour un portail MAC, l’adresse MAC enregistrée chez le fournisseur (format 00:1E:B8 sur Z11).
5. Videz le cache de l’application depuis les paramètres des applications du boîtier. Vider les données efface aussi vos sources et réglages : faites d’abord une sauvegarde avec Backup & Restore.
6. Contrôlez l’abonnement. Un message de compte expiré ou invalide vient du fournisseur, pas de l’application : vérifiez la date d’expiration de votre accès et contactez le fournisseur.
7. Contactez le fournisseur si toutes les sources tombent en même temps : une panne ou une maintenance côté serveur est probable. Si le service est bloqué par une décision de justice ou de l’Arcom, il n’existe pas de solution à recommander de votre côté.

Si l’application s’ouvre mais que les chaînes ne démarrent pas, consultez notre guide sur les erreurs de lecture IPTV ; si l’écran reste sur un chargement sans fin, voyez IPTV bloqué au chargement. Et si c’est la télécommande qui ne répond plus dans l’application, suivez notre guide télécommande Formuler.

Si vous cherchez une offre IPTV pour la France compatible avec MYTVOnline 3, voyez notre abonnement IPTV 12 mois et les autres durées.

Questions fréquentes

Pourquoi MyTVOnline 3 ne fonctionne pas ?

Les causes les plus courantes sont une URL de portail mal saisie, une adresse MAC non enregistrée ou au mauvais format chez le fournisseur, un abonnement expiré ou une panne du serveur du fournisseur. Côté boîtier, un redémarrage, une actualisation des contenus dans Data Sync et les mises à jour règlent souvent les blocages. Si plusieurs applications échouent avec la même source, le problème vient du service, pas de MYTVOnline 3.

Quelle est la meilleure box Formuler ?

Tout dépend de l’usage et de l’application souhaitée. La gamme Z12 (Z12 Pro, Z12 Ultra, Z12 Ultra SE) est la plus récente et fonctionne avec MYTVOnline 4 ; le Z11 Pro Max, le Z11 Pro et le Z mini utilisent MYTVOnline 3. Comparez la mémoire, le stockage, le Wi-Fi et la télécommande fournie sur les fiches officielles de formuler.tv.

Peut-on installer MyTVOnline 3 sur une Fire TV Stick ou un autre appareil Android ?

Formuler présente MYTVOnline 3 comme exclusif à ses boîtiers. Pour les téléphones et tablettes, il propose MYTVOnline+ sur Google Play et l’App Store. Formuler ne mentionne pas la Fire TV sur sa page MYTVOnline+ ; sur ces appareils, utilisez une application disponible dans leur boutique officielle.